Cómo aumentar su influencia en el trabajo.
Para ser eficaz en las organizaciones de hoy, debes poder influir en las personas. Su título por sí solo no siempre es suficiente para influir en los demás, ni siempre tiene un puesto formal. Entonces, ¿cuál es la mejor manera de posicionarse como líder informal? ¿Cómo motiva a sus colegas para que apoyen sus iniciativas y adopten sus ideas? ¿Cómo puede convertirse en una persona a la que otros recurran en busca de orientación y asesoramiento de expertos?
Lo que dicen los expertos
Tener influencia en el lugar de trabajo tiene un “valor claro”, dice Dorie Clark, autora de Entrepreneurial You . "Haces más y avanzas en los proyectos que te interesan y de los que eres responsable", lo que significa que "es más probable que te noten, te asciendan y recibas aumentos". Pero ganar influencia en el lugar de trabajo moderno es difícil, según Nick Morgan, autor de Power Cues . "Nunca ha sido más difícil influir en los demás, porque nunca han estado más distraídos”, dice. "La sobrecarga de información y el ritmo de nuestra vida digital han provocado períodos de atención breves". Y, sin embargo, "es más importante que nunca poder dominar la influencia, debido a la mayor presión para obtener resultados". Todo se reduce a tu enfoque. A continuación, se ofrecen algunos consejos.
Construye conexiones
No es un concurso de popularidad de la escuela secundaria, pero "en un nivel fundamental, una de las razones por las que la gente hace cosas por ti", apoya tu idea o aprueba tu presupuesto, "es porque les gustas", dice Clark. . No tienes que ser "la persona más asombrosa de la sala" o asegurarte de que "todo el mundo está impresionado por tu carisma". Solo necesitas tener una buena relación con sus colegas. Esto no se traducirá directamente en influencia, por supuesto, pero sí "hace que sea más probable que otros al menos te escuchen". Por lo tanto, trabaja en cultivar conexiones personales con tus colegas y permíteles que te conozcan. "De esa manera, no te imputarán intenciones o motivos negativos".
Escucha antes de intentar persuadir
La mejor manera de estimular a los colegas para que te respalden a vos y a tu agenda es hacer que se sientan escuchados. Empieza por prestarles toda tu atención en situaciones de uno a uno. “La mayoría de nosotros caminamos con una lista de tareas pendientes en la cabeza”, dice Morgan, y se nota. Estamos inquietos, preocupados o listos para alcanzar nuestros teléfonos. En cambio, debes "practicar la disciplina del enfoque". Para hacer esto, "gira su cuerpo hacia la otra persona y escucha". Clark está de acuerdo: "Una gran parte del resentimiento en el lugar de trabajo es que las personas se sienten no respetadas y que no se escuchan sus voces". Por lo tanto, pide a tus colegas sus puntos de vista y consejos.
Tene cuidado con tu lenguaje corporal (y tu tono)
La gente está constantemente evaluando si confiar en vos o no, dice Morgan. “[Estamos] programados para hacernos la pregunta: '¿Es esta persona un amigo o un enemigo? ¿Esta persona está tratando de socavarme o estamos del mismo lado? “Tu lenguaje corporal es fundamental para transmitir el mensaje correcto. Pararse derecho con los hombros hacia atrás te ayuda a parecer confiado y autoritario; encorvarse y mirar sus pies tiene el efecto contrario. “Cuando adoptas una determinada postura [de hundimiento], piensas en términos subordinados y hablas en términos subordinados, y aumenta la probabilidad de que te consideren menos autoritario”, dice Morgan. Digamos, por ejemplo, que tienes una reunión con un colega que no conoce bien de otra división. Morgan sugiere señalar que eres un amigo manteniendo los brazos sin cruzar, las manos a los lados y "el torso abierto y apuntando a la otra persona". También aconseja "poner la voz un poco más baja de lo que sueles hacer" para connotar poder. “Es útil trabajar en esto porque contrarresta el efecto del nerviosismo,
Desarrolla experiencia
Otra forma de aumentar tu influencia en el trabajo es “ser visto como un experto reconocido” dentro de su industria u organización, dice Clark. Esto no sucederá de la noche a la mañana, pero puedes tomar medidas para desarrollar la experiencia y los conocimientos técnicos críticos para el negocio . Ella sugiere “sumergirse en su área temática” asistiendo regularmente a conferencias de la industria, inscribiéndose en una clase o programa de certificación especializado, o asumiendo un rol de liderazgo en una organización profesional relevante. “Esas son señales visibles y públicas” de que se está al día e informado, dice. No guardes tus conocimientos en secreto. "Bloguear sobre su tema en LinkedIn o para el boletín de su empresa" es otra forma de mostrar lo que sabes.
Traza una estrategia
Cuando llegue el momento de aprovechar la influencia que has creado para promover una iniciativa o idea en particular, se estratégico. Clark recomienda crear un " mapa de poder " para guiar tu campaña. “Crea un organigrama de tomadores de decisiones relacionados con tu problema”, dice ella. A medida que avanzas por los niveles, “pregúntate: '¿Puedo influir directamente en esta persona? Si no es así, ¿en quién puedo influir sobre quién puede influir en esa persona?”. Luego, comienza a pensar en cómo y cuándo te acercarás a estos diversos colegas. "Juego de guerra la situación", dice. "¿Quién podría verse amenazado por tus planes y cómo puedes traerlos a tu lado?" No estás tramando; estás elaborando una estrategia.
Dale a la gente lo que quieren.
Puedes incrementar tu influencia sobre un tema en particular al enmarcarlo auténticamente como un beneficio para las personas que quieres de tu lado. Considera las necesidades, perspectivas y temperamentos de cada parte interesada. “Hace tu tarea para averiguar qué necesitan escuchar y qué captará su atención”, dice Morgan. Para cada persona, “asegúrate de responder la pregunta, '¿Qué gano yo con esto?'”. También recomienda hablar sobre cómo una idea “beneficiará a la organización” en su conjunto. “Usa la palabra 'nosotros', como en 'Veremos valor'”, dice. Clark está de acuerdo. "Si tu propuesta es fundamentalmente egoísta, la gente no se alineará".
Principios para recordar
Hacer:
-Cultiva conexiones personales con colegas para que asuman una intención positiva cuando intentes influir en ellos.
-Deja en claro a tus colegas que valoras sus opiniones.
-Toma medidas para desarrollar la experiencia asistiendo a conferencias o asumiendo un papel de liderazgo en una organización profesional.
No:
-Preocuparse de que tus intentos de dominar sean manipuladores. Estás siendo estratégico.
-Desgastes mientras hablas. Pararte derecho con los hombros hacia atrás te ayuda a parecer confiado y autoritario.
-Uses demasiado "yo". En tu búsqueda de influencia, habla sobre cómo tus ideas beneficiarán a toda la organización y cómo “nosotros” veremos el valor.